Powiatowy Rzecznik Konsumentów

INFORMACJA

Uprzejmie informujemy, ze z powodu choroby Powiatowego Rzecznika Konsumentów, jego biuro będzie niedostępne dla petentów, do dnia 16 grudnia 2024 r.

Zainteresowanych poradą w zakresie prawa konsumenckiego, zachęcamy do korzystania z konsultacji prawnych, w ramach systemu Nieodpłatnej Pomocy Prawnej organizowanej przez Starostwo Powiatowe, a świadczonej w Kłobucku, we Wręczycy Wielkiej i w Lipiu.

Godziny porad prawnych dostępne są w zakładce Nieodpłatna Pomoc Prawna pod adresem:
https://www.powiatklobucki.pl/starostwo_powiatowe/Nieodplatna_pomoc_prawna

Powiatowy Rzecznik Konsumentów – Krzysztof Trzewiczek

Miejsce urzędowania:
Starostwo Powiatowe w Kłobucku
ul. Ks. Skorupki 46
42-100 Kłobuck
pokój nr 215
tel. (34) 310 06 76
e-mail: prk@klobuck.pl

Godziny urzędowania:

środa: 7³⁰ – 15³⁰
czwartek: 9³⁰ – 13³⁰
piątek: 7³⁰ – 15³⁰

Powiatowy Rzecznik Konsumentów wykonuje zadania jednostek samorządu terytorialnego w zakresie ochrony konsumenta.

Do pobrania:

• PDFWniosek o udzielenie pomocy konsumentowi.pdf (240,28KB)
• DOCWniosek o udzielenie pomocy konsumentowi.doc (43,00KB)

Do zadań Rzecznika Konsumentów należy:

• zapewnienie konsumentom bezpłatnego poradnictwa i informacji prawnej w zakresie ochrony ich interesów,

• składanie wniosków w sprawie stanowienia i zmiany przepisów prawa miejscowego w zakresie ochrony interesów konsumentów,

• występowanie do przedsiębiorców w sprawach ochrony praw konsumentów,

• współdziałanie z właściwymi miejscowo delegaturami Urzędu, organami Inspekcji Handlowej oraz organizacjami konsumenckimi,

• wytaczanie powództwa na rzecz konsumentów, oraz wstępowanie, za ich zgodą, do toczącego się postępowania w sprawach o ochronę interesów konsumentów,

• w sprawach o wykroczenia na szkodę konsumentów jest oskarżycielem publicznym w rozumieniu przepisów Kodeksu postępowania w sprawach o wykroczenia.